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极信通信打造“+通信”模式,借助流量卡打通新市场

2022-11-26 09:43:33 浏览量1472

极信通信是北京国美电器有限公司旗下移动通信转售业务(亦称虚拟运营商)的品牌。极信通信旨在依托国美集团传统家电零售领域的渠道资源优势,以国美全国1600余家遍布全国的线下实体门店为业务延展触角,进一步对国美用户进行再细分,以期更好的服务消费者。

对于极信通信的产品定位,极信通信坚持“一个平台、三大主张、六项特色”的产品设计理念。一个平台为用户自助及交互服务平台,显示国美极信产品的便捷性。

众所周知,通信运营单品毛利低、投入大、风险高、获利周期长,在三家基础运营商持续发展和高强度竞争的情况下,目前市场已经处于超饱和状态。而虚商又作为行业的后入者,如果不能精准根据优势抓准定位、精确客户群更是很容易被市场所抛弃。所以,极信通信以国美为根基,定位通信主业,以“+通信”的运营模式,凝聚客户群体,提供衍生服务。

国美极信的员工一半来自于基础运营商,一半来自于国美体系,具备了通信和国美的联合基因。这也恰恰是“+通信”的发展之基,面对国美1.2亿客户群体,围绕国美的主营业务,包括家电零售服务、智能设备制造、运营商代理业务、家装服务、金融服务、地产服务等,开展“+通信”的运营,并通过通信的刚需服务,提升国美体系与客户的互动频率,增强客户黏性,进一步助力主营业务的发展。

一方面对内扮演ToB的通信资源提供方和通信运营的服务商,另一方面对外为极信通信的用户提供国美的增值服务,提升通信用户的使用价值,增强通信产品的竞争力。通过“+通信”的模式,与主营业务形成良性互动,增强拓展、凝聚和维系用户的能力。

物与物的连接打开千万级的物联网市场空间,因此物联网也被视为虚拟运营商的一个全新的市场机会。

因此,国美集团还布局了智能家居设备制造板块和智能手机制造板块,极信通信以通信运营的角色,以“家•生活”场景,撬动运营商市场,参与到智能物联领域。以基础运营商的物联网资源,通过卡模式、eSIM模式,为设备提供流量资源和通道运营服务。国美极信紧密结合国美的主业基础,以通信为纽带,推动“+通信”资源整合,构筑“国美智能生活生态+物联网生态”双模式。

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